Surađujemo s brzom poštom Express – One d.o.o. Sarajevo za sve isporuke unutar Bosne i Hercegovine.

Sve narudžbe se šalju iz našeg distribucijskog centra u Mostaru ili iz jedne ili više naših prodajnih jedinica isti ili sljedeći radni dan. Narudžbe se obrađuju od ponedjeljka do petka. Vikendom i praznicima ne radimo, a rok dostave se produžuje.

Dostava je moguća na području cijele Bosne i Hercegovine u roku od 24 do 72 sata, po cijeni od 7,00 KM po narudžbi (za sve narudžbe do 100,00 KM) ili je besplatna (za sve narudžbe iznad 100,00 KM).

Dostava se vrši na adresu koju ste naveli prilikom narudžbe. U slučaju da vas u vrijeme dostave neće biti na navedenoj dostavnoj adresi, dostavljač će vas kontaktirati za dogovor o novom vremenu dostave, bez dodatnih troškova.

Kupac ima pravo na povrat jednog proizvoda ili kompletne narudžbu u roku od 7 dana od dana primitka pošiljke, pri čemu kupac snosi troškove povrata u iznosu od 7,00 KM.

Proizvod se također može u zakonskom roku od 7 dana od dana primitka narudžbe zamijeniti za drugi proizvod iz naše ponude, pod uslovom da isti nije oštećen i korišten, a troškove prve zamjene artikla snosi Retro Concept Store.

Ukoliko želite povrat ili zamjenu molimo Vas da nam se obratite putem emaila na [email protected] ili putem telefona na broj +387 63 773 618.